Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Vendeur

Manon Dupont — Auto-entrepreneur
SIRET : 95172647000010
2 promenade des Monts Gets, 94800 Villejuif
Email : madandpressonnailz@gmail.com
Site : madnailz.fr

2. Produits

MADNAILZ propose à la vente des produits physiques (pochoirs airbrush, sizing kit, press-on sur mesure) et des produits numériques (ebook de formation). Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la fiche produit correspondante.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. MADNAILZ n'est pas assujetti à la TVA (franchise en base de TVA — article 293 B du CGI). Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la commande est applicable.

4. Commande

La commande est validée après paiement complet. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande. MADNAILZ se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou d'anomalie.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Les données bancaires ne sont pas conservées par MADNAILZ.

6. Livraison

Les produits physiques sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 70 € d'achats. Les produits numériques (ebook) sont envoyés par email dans les minutes suivant la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exception : Les produits numériques (ebook) téléchargés ou consultés après achat sont exclus du droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, contactez : madandpressonnailz@gmail.com

8. Retours et remboursements

En cas de rétractation dans le délai légal, le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Commandes personnalisées

Les commandes de press-on sur mesure sont non remboursables et non échangeables, étant fabriquées spécifiquement pour chaque client.

10. Responsabilité

MADNAILZ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. Les pochoirs airbrush sont destinés à un usage professionnel ou averti.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit français est applicable.