Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Madnailz, ci-après dénommé "nous" ou "la Boutique", et toute personne, physique ou morale, souhaitant effectuer un achat via notre site internet, ci-après dénommée "le Client" ou "vous". En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
ARTICLE 1 : OBJETS
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre la Boutique et le Client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.
ARTICLE 2 : PRODUITS
- Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de la boutique ne pourra être engagée.
ARTICLE 3 : COMMANDES
- Les commandes se font exclusivement sur notre site internet.
- Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
- La boutique se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
ARTICLE 4 : PRIX
- Les prix de nos produits sont indiqués en euro, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
- Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés au montant total de la commande au moment de la validation du panier.
- La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
ARTICLE 5 : PAIEMENT
- Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou via des solutions de paiement sécurisées (PayPal, etc.).
- La commande ne sera traitée qu'après réception effective du paiement.
- La boutique ne peut être tenu responsable en cas d’utilisation frauduleuse.
ARTICLE 6 : LIVRAISON
- Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
- La boutique s'engage à expédier les commandes dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard d'expédition, nous vous informerons par e-mail.
- La boutique ne peut être tenue pour responsable des retards de livraison causés par le transporteur.
ARTICLE 7 : RÉTRACTATION
- Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
- Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice).
- Les produits endommagés ou incomplets ne sont pas repris.
ARTICLE 8 : GARANTIE
- Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes.
- En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
ARTICLE 9 : RESPONSABILITÉ
- La boutique, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
ARTICLE 10 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Tous les éléments du site Madnailz.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la boutique. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
ARTICLE 11 : INFORMATIONS PERSONNELLES
- La boutique se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
- Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
ARTICLE 12 : LITIGES
- Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi de la France. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Villejuif, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
ARTICLE 13 : SAV
Pour toute question, réclamation ou besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail madpressonnailz@gmail.com